Мы делаем ставку на своевременный сервис и оперативный заказ запчастей.
Сервисное обслуживание
Каждому клиенту при покупке техники предоставляется гарантия:
- на экскаваторы – 18 месяцев или до 2000 моточасов
- на погрузчики – 16 месяцев или до 18000 моточасов
- дорожная техника – 18 месяцев или до 2000 моточасов
О гарантии на прочую технику вы можете узнать по следующим контактам:
Телефон: (4212) 400-780
Email: dtm@daltm.ru
Перед продажей техника проходит обязательное предпродажное обслуживание: проверку и заливку всех жидкостей, проверку работы гидравлической, тормозной системы, пуско-наладку двигателя, рабочих инструментов кабины и др. Каждая единица проходит проверку по индивидуальному чек-листу.
При передаче с клиентом обязательно подписывается акт приёма-передачи, а также необходимую консультацию по запуску техники. К каждой технике прилагается инструкция по управлению, самостоятельному сервисному обслуживанию и запчастям.
Также Сервисный отдел предлагает услуги по вводу техники в эксплуатацию на объекте и обучению сотрудников клиента.
В собственности компании – более 30 сервисных автомобилей для оперативного выезда в точку, необходимую клиенту. Все машины оснащены сервисными наборами первой необходимости. Также передаются специальные комплектующие и инструменты для починки техники в соответствии с произошедшей проблемой.
Запчасти
Благодаря налаженной поставке от завода мы предоставляем заказные запчасти в короткие сроки. В активе компании более 3000 м2 складских помещений. Склады расположены в каждом пункте присутствия компании на Дальнем Востоке. Мы являемся официальными дилерами и предлагаем оригинальные запчасти наших брендов напрямую с заводов.
Чтобы сделать заявку на комплектующие, обратитесь по данные контактам:
Отдел запчастей: (4212) 400-780 доб. 138
Email: parts@dt-st.ru
